Informationen zur Barrierefreiheit
1. Geltungsbereich
Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für den unter https://www.quijote-kaffee.de erreichbaren Online-Shop der Quijote Kaffee GmbH.
Anbieterin des Online-Shops ist:
Quijote Kaffee GmbH
Marckmannstraße 30
20539 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 40 380 732 30
E-Mail: info@quijote-kaffee.de
2. Beschreibung der Dienstleistung
Über unseren Online-Shop bieten wir insbesondere gerösteten Kaffee, Rohkaffee, Zubehör und weitere Waren zum Kauf an. Kundinnen und Kunden können sich über die angebotenen Produkte informieren, Produkte auswählen, in einen elektronischen Warenkorb legen und anschließend online bestellen und bezahlen.
Zum Online-Angebot gehören insbesondere:
die Navigation über Hauptmenü, Kategorien und Produktübersichten,
eine Suchfunktion,
Filter- und Auswahlmöglichkeiten,
Produktdetailseiten mit Informationen zu Eigenschaften, Varianten, Preisen, Grundpreisen und Verfügbarkeit,
der elektronische Warenkorb,
die Anmeldung und Registrierung eines Kundenkontos sowie die Bestellung ohne Kundenkonto, soweit angeboten,
die Eingabe und Verwaltung von Rechnungs- und Lieferadressen,
die Auswahl verfügbarer Versand- und Zahlungsarten,
die Prüfung und Korrektur der Bestelldaten sowie
das verbindliche Absenden der Bestellung.
Ergänzend stellt die Website Informationen über Quijote Kaffee, unsere Arbeitsweise, unsere Handelspartnerinnen und Handelspartner, Versand und Zahlung, Widerruf, Datenschutz und Kontaktmöglichkeiten bereit.
3. Nutzung des Online-Shops
Produkte können über das Hauptmenü, die Kategorien, die Produktübersichten oder die Suchfunktion gefunden werden. Auf den Produktseiten können – abhängig vom jeweiligen Angebot – Varianten und Mengen ausgewählt werden. Durch Betätigen der Schaltfläche „In den Warenkorb“ wird das ausgewählte Produkt dem Warenkorb hinzugefügt.
Im Warenkorb können die ausgewählten Produkte und Mengen kontrolliert, geändert oder entfernt werden. Von dort kann der Bestellvorgang gestartet werden. Im weiteren Verlauf werden die für die Bestellung erforderlichen Kontaktdaten sowie die Rechnungs- und Lieferadresse abgefragt. Anschließend können die angebotenen Versand- und Zahlungsarten ausgewählt werden.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten noch einmal zusammengefasst. Eingaben können bis zum Absenden der Bestellung berichtigt werden. Die Bestellung wird erst durch Betätigen der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche verbindlich abgegeben. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann danach eine Weiterleitung zu einem Zahlungsdienstleister erfolgen.
4. Anforderungen und Maßnahmen zur Barrierefreiheit
Für unseren Online-Shop gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Bei der technischen und redaktionellen Gestaltung orientieren wir uns an den einschlägigen Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 und den darin enthaltenen Kriterien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Ziel ist, dass die für die Nutzung des Online-Shops erforderlichen Informationen und Funktionen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust zur Verfügung stehen. Bei der Entwicklung, Pflege und Prüfung des Online-Shops berücksichtigen wir insbesondere:
eine nachvollziehbare Seitenstruktur und aussagekräftige Überschriften,
verständliche Bezeichnungen von Links, Schaltflächen und Formularfeldern,
Textalternativen für inhaltlich relevante Bilder und grafische Bedienelemente,
die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur,
einen erkennbaren Tastaturfokus und eine sinnvolle Fokusreihenfolge,
ausreichende Farbkontraste und eine Darstellung, die nicht allein über Farbe vermittelt wird,
die Vergrößerbarkeit und flexible Darstellung von Texten und Inhalten,
verständliche Eingabehinweise und Fehlermeldungen in Formularen,
die Kompatibilität mit verbreiteten Browsern und assistiven Technologien sowie
eine möglichst konsistente Navigation und Bedienung innerhalb des Bestellvorgangs.
Zu Beginn der Seiten steht ein Sprunglink zur Verfügung, mit dem direkt zum Hauptinhalt gewechselt werden kann. Die Barrierefreiheit des Online-Shops wird im Rahmen der technischen und redaktionellen Weiterentwicklung überprüft. Erkannte Barrieren werden bewertet, priorisiert und schrittweise behoben. Nach wesentlichen Änderungen werden die betroffenen Funktionen erneut geprüft.
5. Kontakt bei Barrieren
Sollten Sie auf eine Barriere stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Online-Shops haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Hilfreich sind Angaben zu der betroffenen Seite oder Funktion, zum verwendeten Gerät und Browser sowie – sofern möglich – zur eingesetzten assistiven Technologie.
Quijote Kaffee GmbH
Marckmannstraße 30
20539 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 40 380 732 30
E-Mail: info@quijote-kaffee.de
Wir bemühen uns, Hinweise zu Barrieren zeitnah zu prüfen und eine zugängliche Lösung oder Unterstützung anzubieten.
6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de/
7. Stand dieser Informationen
Stand: 7. September 2026
Wir überprüfen und aktualisieren diese Informationen bei wesentlichen Änderungen des Online-Shops oder der maßgeblichen rechtlichen und technischen Anforderungen.